viernes, 16 de octubre de 2009

jueves, 8 de octubre de 2009

Daños De Hardware Y Software Parte 2

Tal vez, la unidad esta mal configurada por jumpers o los cables están sueltos.
Tal vez, otra unidad no este bien instalado físicamente, y lógicamente tal vez; ambos tipos de unidades ópticas y lógicas están mal configuradas lógicamente desde el BIOS.

Daños En La Tarjeta Pcmcia O Tarjeta De Red.




Resolución de problemas.

Échele un vistazo a estas soluciones antes de dirigirse al servicio técnico de U.S. Robotics.

Incompatibilidad entre el PC y la tarjeta de red para Ethernet.

Consulte la documentación de su PC para asegurarse de que la BIOS es compatible con los siguientes dispositivos:

Bus local PCI, v2.0 o posterior.

Ranura habilitada para bus maestro (no la ranura PCI esclavo).

Ranura PCI configurada para aportar compatibilidad con INTA.

Ranura para interrupciones activada por nivel en lugar de por flancos.

Nota: Si quiere saber cómo se modifica la configuración de la BIOS, consulte la documentación de su PC, o bien contacte con el mayorista que le vendió el equipo o con el fabricante.

Reconocimiento de la tarjeta de red para Ethernet.

Si su PC no encuentra la tarjeta de red de U.S. Robotics para Ethernet o el controlador de red no se instala correctamente, pruebe lo siguiente.

Solución posible:

Asegúrese de que el adaptador está colocado correctamente en la ranura PCI. Compruebe si el equipo experimenta algún problema (por ejemplo, si el
conector impreso de la tarjeta está estropeado). Pruebe la tarjeta en otra ranura PCI bus maestro. Si el error persistiera, inténtelo con otra tarjeta de red de U.S. Robotics para Ethernet de la que esté seguro que funciona correctamente.

Solución posible:

Compruebe si hay un conflicto de recursos en la configuración del PCI.

Solución posible:

Si hay otros adaptadores de red en el PC puede que sean los causantes el problema. Extraiga el resto de adaptadores del PC y pruebe la tarjeta de red de U.S. Robotics para Ethernet por separado.

Solución posible:

Compruebe si es el PC o el bus del PCI lo que está estropeado probando el adaptador en otro PC del que esté seguro que funciona.

Acceso a la red o a Internet.

Puede que haya algún problema de conexión a la red o a Internet si los indicadores LED de la abrazadera de la tarjeta no se encienden o si no puede
acceder a la red o Internet desde su PC. Compruebe lo siguiente:

Solución posible.

Asegúrese de que usa un cable de categoría 5 para conexiones a 100 Mbps y que su largo no excede los 100 metros. Inspeccione los cables de red y
las conexiones. Asegúrese de que el cable de red está bien conectado al conector de la tarjeta.

Solución posible.

Asegúrese de que se ha instalado el controlador de tarjeta de red correspondiente a su sistema operativo. Si hiciera falta, vuelva a instalar el
controlador.

Solución posible.

Si la velocidad de la tarjeta de red o modo dúplex se ha configurado manualmente, asegúrese de que se corresponde con el puerto del dispositivo de red incorporado. Se recomienda establecer la tarjeta en la opción de auto negociación automática cuando se instale el controlador de red.

Solución posible.

Puede que el puerto del dispositivo de red al que está conectada la tarjeta esté averiado. Pruebe con otro de los puertos del dispositivo.

Solución posible.

Si no puede acceder a los servicios de Windows o NetWare en red, compruebe que el servicio está activado y configurado. Si no se puede conectar a un servidor en concreto, asegúrese de que cuenta con derechos de acceso, una ID válida y una contraseña.

Solución posible.

Si no puede acceder a Internet, compruebe los parámetros de la red y verifique si la conexión TCP/IP está instalada y configurada como corresponde.

Daños De Software

Daños De Los Controladores:

Drivers en este caso, se reparan reinstalándolos. Son daños de registros o dll los ocasionados.

Daños del sistema operativo.

Daños Logicos.

El software es aquel que te permite que le des funcionamiento a tu computadora y que la puedas operar, sin el tendrías una caja sofisticada llena de circuitos, y componentes extraños pero no utilizable.

Virus





Los virus esos enemigos letales, ofensivos, dañinos y temidos por tu equipo, pero cual es la principal fuente de proliferación y distribuidor de virus en el mundo, si pensaste que algún laboratorio farmacéutico en el mundo fallaste, la respuesta es muy simple "Internet", por lo cual resulta muy común estar a la merced de estos enemigos letales cuando nos conectamos a Internet, es por eso que debemos de contar con una protección adecuada que nos permita navegar con tranquilidad, está función la cumplen los antivirus. De permitirse su entrada a tu equipo pronto tendrás fallas en el mismo, las cuales van desde la desaparición de iconos, mensajes sarcásticos, hasta el borrado total de tu información, y posiblemente hasta un daño físico de tu equipo. Antivirus no salgas sin ellos a navegar.

Verifica Tu Compatibilidad.

Resulta cada día más común entre los usuarios realizar adquisiciones de algún tipo de software. Antes de instalar cualquier programa nuevo en tu equipo debes de verificar si es compatible con tu equipo. A que nos referimos, deberás siempre de verificar que el software que estas adquiriendo este diseñado para la versión de tu sistema operativo, por ejemplo un software que contenga la siguientes especificaciones como: Diseñado para Windows 95, 98, ME. Y si tú tienes alguna versión de ese sistema operativo, ese software es compatible con tu equipo. De no hacerlo de esta manera podrías tener problemas diversos como: problemas al arrancar o simplemente dañar tu sistema operativo, entre otros.

Versiones Beta O No Liberadas

Te gusta tener lo más nuevo e ir un paso más adelante, piénsalo dos veces, el realizar instalaciones de software beta o no liberado, los mismos fabricantes hacen mención que el software a un esta en fase de pruebas, por ende no esta libre de errores, puede fallar y como resultado puede conllevarte a provocar daños a tu sistema operativo al momento de tratarlo de desinstalarlo, sugerencia deberás estar muy seguro que la instalación del software beta no causara problemas secundarios, preferencias consulta el sitio Web del fabricante, infórmate de todo lo que relevante del software y su confiabilidad del mismo.

No Te Quieres Ir

El realizar desinstalación de paquetería hoy resulta una tarea sencilla pero ten cuidado nada es tan fácil como parece si no esta bien informado de los procedimientos de borrado o desinstalación. Si tu eres usuario de la plataforma Windows la manera correcta de realizarlo es por medio de la herramienta Agregar / Remover de Windows, ó la misma aplicación trae en su menú algún comando de desinstalación, no te aventures a realizar un borrado directo desde el explorador de Windows, de no hacerlo así podrías tener diferentes problemas a tal grado de causarte una falla general en tu sistema operativo.


Daños por programas de aplicación en mal estado:

Daños por virus informáticos.

Definiremos daño como acción una indeseada, y los clasificaremos según la cantidad de tiempo necesaria para reparar dichos daños. Existen seis categorías de daños hechos por los virus, de acuerdo a la gravedad.

a) Daños Triviales.

Sirva como ejemplo la forma de trabajo del virus FORM (el más común): En el día 18 de cada mes cualquier tecla que presionemos hace sonar el beep. Deshacerse del virus implica, generalmente, segundos o minutos.

b) Daños Menores.

Un buen ejemplo de este tipo de daño es el JERUSALEM. Este virus borra, los viernes 13, todos los programas que uno trate de usar después de que el virus haya infectado la memoria residente. En el peor de los casos, tendremos que reinstalar los programas perdidos. Esto nos llevará alrededor de 30 minutos.

c) Daños Moderados

Cuando un virus formatea el disco rígido, mezcla los componentes de la FAT (File Allocation Table, Tabla de Ubicación de Archivos), o sobrescribe el disco rígido. En este caso, sabremos inmediatamente qué es lo que está sucediendo y podremos reinstalar el sistema operativo y utilizar el último backup. Esto quizás nos lleve una hora.

d) Daños Mayores


Algunos virus, dada su lenta velocidad de infección y su alta capacidad de pasar desapercibidos, pueden lograr que ni aún restaurando un backup volvamos al último estado de los datos. Un ejemplo de esto es el virus DARK AVENGER, que infecta archivos y acumula la cantidad de infecciones que realizó. Cuando este contador llega a 16, elige un sector del disco al azar y en él escribe la frase: "Eddie lives … somewhere in time" (Eddie vive … en algún lugar del tiempo).

Esto puede haber estado pasando por un largo tiempo sin que lo notemos, pero el día en que detectemos la presencia del virus y queramos restaurar el último backup notaremos que también él contiene sectores con la frase, y también los backups anteriores a ese.

Puede que lleguemos a encontrar un backup limpio, pero será tan viejo que muy probablemente hayamos perdido una gran cantidad de archivos que fueron creados con posterioridad a ese backup.

e) Daños Severos


Los daños severos son hechos cuando un virus realiza cambios mínimos, graduales y progresivos. No sabemos cuándo los datos son correctos o han cambiado, pues no hay pistas obvias como en el caso del DARK AVENGER (es decir, no podemos buscar la frase Eddie lives...).

f) Daños Ilimitados

Algunos programas como CHEEBA, VACSINA.44.LOGIN y GP1 entre otros, obtienen la clave del administrador del sistema y la pasan a un tercero. Cabe aclarar que estos no son virus sino troyanos. En el caso de CHEEBA, crea un nuevo usuario con los privilegios máximos, fijando el nombre del usuario y la clave. El daño es entonces realizado por la tercera persona, quien ingresará al sistema y haría lo que quisiera.

Síntomas típicos de una infección.

El sistema operativo o un programa toma mucho tiempo en cargar sin razón aparente.

1- El tamaño del programa cambia sin razón aparente.

2- El disco duro se queda sin espacio o reporta falta de espacio sin que esto sea necesariamente así.

3- Si se corre el CHKDSK no muestra "655360 bytes available".

4- En Windows aparece "32 BIT error".

5- La luz del disco duro en la CPU continua parpadeando aunque no se este trabajando ni haya protectores de pantalla activados. (Se debe tomar este síntoma con mucho cuidado, porque no siempre es así).

6- No se puede "bootear" desde el Drive A, ni siquiera con los discos de rescate.

7- Aparecen archivos de la nada o con nombres y extensiones extrañas.

8- Suena "clicks" en el teclado (este sonido es particularmente aterrador para quien no esta advertido).

9- Los caracteres de texto se caen literalmente a la parte inferior de la pantalla (especialmente en DOS).

10- En la pantalla del monitor pueden aparecen mensajes absurdos tales como "Tengo hambre. Introduce un Big Mac en el Drive A".

11- En el monitor aparece una pantalla con un fondo de cielo celeste, unas nubes blancas difuminadas, una ventana de vidrios repartidos de colores y una leyenda en negro que dice Windows ’98 (No puedo evitarlo, es mas fuerte que yo...!!).

Una infección se soluciona con las llamadas "vacunas" (que impiden la infección) o con los remedios que desactivan y eliminan, (o tratan de hacerlo) a los virus de los archivos infectados. Hay cierto tipo de virus que no son desactivables ni removibles, por lo que se debe destruir el archivo infectado.

jueves, 1 de octubre de 2009

Daños de Software Y Hardware Parte 1

Daños En Memoria RAM
Es poco frecuente pero la memoria RAM puede causar problemas de vez en cuando. También tenemos que tener en cuenta que muchos errores de memoria no se deben siempre a los módulos RAM, de hecho, un sistema inestable se puede ser causado por muchos otros motivos incluyendo la memoria RAM.

Posibles Soluciones A Problemas De Memoria
1 – Si tu ordenador está empezando a mostrar signos de fallos y un funcionamiento extraño, es muy conveniente hacer un backup de tus ficheros, datos e información más importante. Guarda tus datos en cualquiera de las plataformas conocidas, DVD, CD, un segundo disco duro, etc.

2 – Empieza a analizar el problema de una forma simple y lógica y comienza a hacerte algunas preguntas.

¿Has añadido o reemplazado la RAM anteriormente o hace poco tiempo? ¿Está instalada apropiadamente? ¿Has movido el ordenador para hacer algo? En ocasiones la RAM puede haberse desplazado impidiendo un buen contacto con la placa base. ¿Es un ordenador nuevo? Puede que no hayan puesto bien la memoria RAM.
¿Has instalado recientemente un hardware nuevo? ¿Has instalado un software nuevo? ¿Has instalado parches en tu sistema operativo hacer poco? ¿Tienes el tipo correcto de RAM? ¿Cuándo tu ordenador arranca, muestra la cantidad de RAM correcta? ¿Qué tipos de mensajes aparecen que te hace sospechar de la memoria RAM? ¿Son del tipo “error de paridad” o del tipo “excepción error” seguido de un código de letras y números?
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Haciéndote este tipo de preguntas nos puede llevar a una solución mucho más simple de lo que nos hubiéramos imaginado.
Recuerda que estás trabajando con un aparato eléctrico por lo que cuando vayas a manipular tu ordenador por dentro, recuerda hacerlo con el equipo desconectado. Si no lo haces así, puede ser peligroso.

3 – Otro punto importante solucionando problemas de memoria es informarse lo mejor posible. Recolecta toda la información que puedas sobre la memoria y la placa base. Normalmente cuando compras el ordenador, te suelen dar información sobre el modelo, instalación, características, etc. Si te falta algo, puedes visitar la página Web del fabricante donde encontrarás mucha información online.

4 – Muchos problemas de RAM vienen por temas de incompatibilidad. ¿Tienes la RAM correcta? Si has comprado memoria o la has cambiado hace poco, revisa la documentación de tu ordenador y en especial la placa base. Coge la numeración y tipo de la memoria RAM y averigua si es compatible con tu ordenador actual. En la propia Web del fabricante del ordenador o de la placa base podrás encontrar este tipo de datos.

5 – Si has abierto el ordenador para comprobar la memoria, hay varias cosas que puedes hacer en primer lugar. Si tienes dos memorias instaladas en sus ranuras correspondientes, puede que necesiten estar instaladas en un orden. Algunas memorias DIMM tienen que estar en una secuencia específica.

6 – Muchas veces son los contactos los que dan problemas al coger polvo o suciedad almacenada con el paso del tiempo. Por ello nos tocará hacer tareas de limpieza. Retira los módulos de memoria de sus slots. Si puedes, usa aire comprimido para limpiar los contactos y luego pásale un paño seco. Sobre todo no utilices productos corrosivos o materiales ásperos o que puedan dejar pelusas o restos.

Una vez terminado, vuelve a insertar el módulo en su ranura y presiona hasta que oigas un clic. Nunca fuerces la placa, Podría causar daños en los contactos de la propia memoria o la placa base.

Si el problema sigue manifestándose, prueba lo siguiente:

7 – Cambia la memoria a otra ranura o si tienes dos, cámbialas entre ellas. También puedes probarlas de forma independiente y así descartar que alguna de ellas esté estropeada.

8 – Si has cambiado o actualizado los módulos de memoria intenta volver a su estado anterior antes de haber insertado la memoria RAM. Si funciona, es muy probable que tengas un problema de compatibilidad o que la memoria esta mal. Si sigues teniendo problemas, la causa puede venir de otro sitio.

9 – Si tu ordenador no está reconociendo toda la memoria RAM, podría ser un problema en la BIOS. Comprueba con el fabricante de la placa base o el PC si existen actualizaciones de la BIOS. Antes de hacer nada debes estar seguro si la versión que tienes instalada es la correcta. Este tipo de actualizaciones pueden ocasionar problemas si no se hace adecuadamente.

10 – Comprueba si tienes virus con un buen programa antivirus. Algunos virus pueden causar problemas que pueden parecer errores de memoria.

11– Intenta desinstalar hardware o software que ha sido instalado recientemente. Las incompatibilidades pueden ser originadas por dispositivos o programas que ocasionan este tipo de mensajes de error de memoria.

12 – Si todo ha fallado, existen algunos programas que pueden chequear tu ordenador y darte un análisis muy preciso y así descartar que el problema sea otro. Si el problema se mantiene, entonces la solución será llamar a un soporte técnico, ya sea en la tienda donde compraste el ordenador o en la Web online del fabricante del PC o componentes específicos. No hay que descartar los foros de informática, donde muchos expertos estará encantados de ayudarte de forma altruista.



Daños En HDD




Se ha preguntado alguna vez ¿qué pasa si se daña el disco duro? La respuesta es muy sencilla, pierde todo, el 90% de los daños en un disco duro son irreparables o simplemente cuesta una fortuna recuperarlos, por lo que simplemente terminamos por aceptar la pérdida de todo.
A continuación listo las 10 mejores prácticas para alargar la vida del disco duro:

1- La temperatura. Aunque no parezca la temperatura puede causar daños graves en el disco duro, es importante ubicar el computador en lugares frescos y secos alejado de las variaciones de temperatura (frío / calor).

2- Apague el computador bien. Es decir apague el equipo usando el procedimiento que se tiene en cada sistema operativo, el hardware del disco está diseñado para esto, evite resetear y apagar a la fuerza el computador.

3- Utilice una UPS. En caso de un corte de energía, la UPS le da un tiempo de aproximadamente 10 minutos de energía extra para que usted apague el computador de manera correcta, mientras el fluido eléctrico es reestablecido.

4- Desconéctelo cuando no lo use. Desconecte el computador si no lo va usar por largos periodos de tiempo, se han dado casos de daños en equipos aún estando apagados, por sobrecargas en los circuitos eléctricos.

5- Evite movimientos bruscos. Si el computador está encendido, evite hacer movimientos en su unidad central (CPU), esto puede ocasionar golpes en las cabezas lectoras causando daños y pérdida de datos en los discos.

6- Mantenimiento Preventivo. Ejecute las herramientas propias del sistema operativo que permiten detectar posibles fallos en los discos y reorganizar la estructura de los datos. En Windows XP el Scandisk y el Desfragmentador de Disco permiten ayudar a mantener la vitalidad del disco duro.

7- La posición. Es importante mantener el disco en la misma forma en que se formateó, es decir, no hacer cambios de la CPU de manera vertical u horizontal de manera indiscriminada.

8- La ubicación. Mantenga el equipo alejado de sitios que pueden generar algún tipo de campo magnético, por ejemplo, transformadores eléctricos, neveras, imanes, etc.

9- Manipulación. Al momento de manipular un disco duro, tenga en cuenta el cuidado que debe tener, ya que se expone a energías electroestáticas y movimiento bruscos que pueden causar daños y pérdida de información.

10- Haga copias de seguridad. Aunque esto no le garantiza que su disco duro le pueda funcionar por más tiempo, al menos no perderá su información el día en que pase algo. Es importante tener un respaldo de los archivos en unidades externas (DVD’s, USB’s).
Los discos duros son los dispositivos del hardware de un computador que mas presentan daños, estos 10 tips de seguridad ayudarán a mantener la vitalidad del disco. En caso de que usted detecte sonidos extraños desde la CPU de su equipo, puede ser un síntoma de que el disco está empezando a fallar, en este caso recomiendo llamar al técnico de confianza e iniciar el proceso de copia de archivos y recuperación del disco duro.

Daños Y Mantenimiento En Unidades FDD

El mantenimiento necesario para las unidades de Disco Flexible consiste en:

1 - Limpieza de Cabezas de Lecto-escritura: Se efectúa mediante diskettes especiales de limpieza.

2 - Lubricación de guías de carro de cabezas: Se realiza con lubricante de partícula seca (en aerosol), el cual se esparce con un pequeño cepillo suave.

3 - Limpieza de Canal de Diskette: Se sopletea el canal con aire.

4 - Limpieza de Sensores Opto mecánicos: se realiza igual que en el punto anterior.

Diskettes de limpieza.

Son diskettes en los que el medio magnético es reemplazado por un disco de felpa no abrasivo. De esta manera, al humectar con una solución adecuada la ventana de lecto-escritura del diskette, éste permite limpiar por rozamiento las cabezas de la Unidad de Discos Flexibles.

Este tipo de diskettes es introducido en la unidad. Se intentar hacer un acceso a ella, y como este diskette no posee orificio ÍNDICE, la diskettera lo hará girar permanentemente, limpiando así las cabezas.

Daños De DVD Y Daños Del Quemador



Cuando se instala el firmware pero el sistema operativo no tiene comunicación con la unidad de CDS. Puede que aparezca detectada en Administrador de dispositivos, pero tal vez; como hardware desconocido, y por tanto; no ha sido detectado e iniciado por Windows.


Un caso poco frecuente, es cuando se ejecuta la instalación del firmware desde Linux, y el instalador no fue preparado o no es compatible con este sistema operativo, y solo debe ejecutarse desde una PC con Windows o MAC OS X.


Si piensas actualizar el firmware de la unidad óptica Samsung desde Linux, dado los problemas para su detección en Windows. Debes descargar la versión del firmware ya compilada para funcionar bajo este sistema, si esta disponible.


La recomendación antes de proceder a la ejecución de la actualización, es desconectar las unidades ópticas y lógicas del mismo fabricante. Normalmente, solo se requiere desconectar la unidad conectada al mismo cable de datos, y aunque no sea del mismo fabricante, es cuestión de pensar un poco del porqué?


Tal vez, la unidad esta mal configurada por jumpers o los cables están sueltos. Tal vez, otra unidad no este bien instalado físicamente, y lógicamente tal vez; ambos tipos de unidades ópticas y lógicas están mal configuradas lógicamente desde el BIOS.